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개인정보취급방침

Youa Group(이하 ‘회사’라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 귀하께서 회사의 서비스(이하 ‘서비스’ 라고 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 따라서 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호정책을 통하여 귀하께서 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 쉽게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 귀하께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다. Youa Group의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

가. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 귀하께서 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

‘개인정보’라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 회원 서비스등을 통하여 귀하께 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 회원 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 회사는 귀하의 사전동의 없이는 귀하의 개인정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

귀하께서 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충시에 귀하께서 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 귀하께서 필요로 하는 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
각 수집정보 별 수집목적은 다음과 같습니다.

  • 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호 : 서비스이용에 따른 본인식별, 서비스의 제공
  • 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품이벤트 정보 등 최신정보의 안내
  • 주소 : DM발송 및 홍보자료지 발송에 대한 확보
  • 주민등록번호, 주소 : 인구통계학적 분석
  • 그 외 선택 항목 : 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료

다. Youa Group이 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 귀하께서 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입할 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입시에 받는 필수적인 정보는 성명, 주민등록번호, 이메일주소, 전화번호 등입니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 귀하께서 선택적으로 입력할 수 있는 사항으로서 주소 등을 입력 받고 있습니다. 또한 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 귀하의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력한 정보를 귀하께 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

라. Youa Group이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

귀하께서 Youa Group의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 귀하의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 ‘바. 회원 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항’ 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는 1년간 보관 후 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 그리고 ‘다. Youa Group가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법’에서와 같이 일시적인 목적(설문조사, 이벤트 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다. 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

마. Youa Group이 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사는 귀하의 개인정보를 ‘나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적’에서 고지한 범위 내 에서 사용하며, 귀하의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 귀하의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 그리고 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 귀하께 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송시에도 귀하의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

  1. 귀하께서 사전에 공개에 동의한 경우
  2. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  3. 홈페이지에 게시한 Youa Group 서비스 이용 약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
  4. Youa Group 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
  5. 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)
  6. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

바. 회원 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

귀하는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인신상정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회사가 인정한 특별한 경우를 제외하고는 본인이 직접 온라인 상에서 개인정보를 수정하거나 삭제해야 합니다. 다만, 귀하께서 타인에게 자신의 신상정보를 유출한 경우 일어날 수 있는 개인정보의 삭제 및 변경과 기타 각종 불이익에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 회사는 불법적인 외부접근에 의해서 일어난 개인정보의 훼손 및 삭제에 대해 선량한 관리자로서 이를 보호해야 할 의무가 있으나 악의적인 시스템파괴 및 불법적 해킹 또는 천재지변에 의해 발생한 각종 회원자료의 훼손 및 파손에 대해 법적인 책임을 지지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

사. 개인정보관련 기술적-관리적 대책

회사는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 귀하의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 Youa Group 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

아. 개인정보의 위탁처리

회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 귀하께 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

자. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

회사는 개인정보보호와 관련하여 귀하의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 귀하는 하단에 명시한 ‘차. Youa Group 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처’항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 귀하의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr), 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr) 등으로 문의하실 수 있습니다

차. Youa Group 개인정보 관리책임자 소속-성명 및 연락처

Youa Group는 귀하께서 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다. 회원 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 회원 자신에게 있습니다. 회사에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 귀하께 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

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